Dịch vụ khám bệnh tại nhà
Nhu cầu khách hàng
- Quý doanh nhân, chủ doanh nghiệp, cán bộ nhà nhước, nhân viên văn phòng cần chăm sóc sức khỏe cho bản thân, cho người thân nhưng không có thời gian đến bệnh viện, phòng khám.
- Không thích xếp hàng chờ đợi tại bệnh viện, phòng khám.
- Có nhu cầu bác sĩ riêng phục vụ cho cá nhân và gia đình.
- Người bệnh lớn tuổi, người bệnh đi lại khó khăn.
- Người bệnh mới vừa xuất viện.
- Người bệnh ung thư sau phẫu thuật, hóa trị, xạ trị.
Nhiệm vụ của bác sĩ gia đình khi thăm khám người bệnh tại nhà
- Hỏi kỹ tình trạng người bệnh.
- Thăm khám và đưa ra chẩn đoán ban đầu.
- Chỉ định các xét nghiệm cần thiết.
- Ra y lệnh điều trị ngay.
- Ghi toa thuốc.
Nhiệm vụ của điều dưỡng
- Kiểm tra các dấu sinh hiệu của người bệnh: huyết áp, nhịp mạch, nhịp thở, nhiệt đô, SpO2…
- Thực hiện y lệnh của bác sĩ: lấy máu xét nghiêm, chích thuốc, truyền dịch, thay băng, đo điện tim, đo đường huyết…
- Hướng dẫn người bệnh, thân nhân cách sử dụng thuốc, chăm sóc sức khỏe.
- Xếp lịch tái khám.
- Thông báo phí theo quy định của phòng khám.
Quy trình cung cấp dịch vụ Khám bệnh tại nhà
- Bước thứ nhất: Yêu cầu cung cấp dịch vụ
Khách hàng liên hệ với Phòng khám qua số điện thoại, zalo: 0988985224, qua email: basigiadinhivovac@gmail.com Nhân viên phòng khám sẽ tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thông tin của khách hàng, địa điểm, thời gian cung cấp dịch vụ, báo chi phí dịch vụ.
- Xếp lịch bác sĩ gia đình, đến nhà khách hàng khám bệnh.
Thống nhất thời gian, địa điểm cung cấp dịch vụ. Thỏa thuận chi phí dịch vụ.
- Bác sĩ, điều dưỡng đến nhà cung cấp dịch vụ
Bác sĩ và điều dưỡng đến nhà cung cấp dịch vụ theo lịch đúng giờ hẹn, chênh lệch khoảng 15 phút, trừ phi kẹt xe.
- Thu phí theo quy định
- Nhân viên chăm sóc khách hàng
Sau 2 ngày, nhân viên CSKH của Phòng Khám Bác Sĩ Gia Đình sẽ điện thoại thăm hỏi và xin ý kiến đóng góp về nhân viên và dịch vụ. Số điện thoại liên hệ: 0906581539
Lưu ý: Trong quá trình thăm khám nếu phát hiện tình trạng người bệnh cần điều trị ở bệnh viện hay thực hiện chụp X quang, CT, MRI … bác sĩ gia đình sẽ giới thiệu đến bệnh viện.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.